«Мы хотим быть ближе к своим гостям. Благодаря Телеграм-боту с ними можно переписываться как с друзьями. Telegram-бот — это быстрая регистрация, этим приложением пользуются практически все наши гости и это способ коммуникации» — Михаил Хонг, основатель сети кофеен «MIN».
«Telegram-бот — это так здорово, это так нативно, так просто. Тебе не нужно заходить в браузер, тебе не нужно устанавливать дополнительные приложения. Ты все делаешь в привычном для тебя мессенджере» — Альберт Махмутов, директор винного бара «Истина».